Tempo de leitura: 2 minutosA Track.co, em breve, oferecerá cursos onlines e presenciais para formar pessoas em especialistas de experiências com clientes e consumidores.
Os 2 primeiros cursos a serem oferecidos serão o Net Promoter Score online e gratuito e o curso Customer Experience Management, no qual seus frequentadores se tornarão os primeiros Gerentes de Experiência de Consumidores do Brasil.
O Brasil tem um déficit bem expressivo quando se fala em Customer Care e Customer Experience. Pode-se contar nos dedos o número de empresas que possuem um profissional focado neste assunto. E, é de extrema importância para as empresas atuais compreenderem seus clientes, suas opiniões e o que eles fazem que pode gerar o benefício ou o prejuízo delas e das imagens das mesmas.
Em breve iremos colocar o endereço do site da Universidade Track.co, esta que já conta com grandes parceiros que serão divulgados logo mais.
Confira abaixo o Infográfico sobre a Universidade Track.co:
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