Saiba como aplicar o HCAHPS e métricas de CX nos hospitais
O HCAHPS é um tipo de formulário utilizado para medir a satisfação de pacientes de leitos hospitalares. Entenda ...
Post original: 26/04/2022Por Tamires Tribst em 26 de abril 2022 | HCAHPS
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Por Tamires Tribst em 8 de fevereiro 2022 | GeralTudo sobre Experiência do Consumidor, métricas, pesquisa de satisfação e sobre as tecnologias mais inovadoras de CX.
