7 Dicas Para Aumentar a Satisfação dos Clientes
Clientes que além de consumidores sejam também divulgadores e admiradores da marca. Esses é o ideal de todo...
Por Tomás Duarte em 4 de agosto 2014 | Satisfação de ClientesClientes que além de consumidores sejam também divulgadores e admiradores da marca. Esses é o ideal de todo...
Por Tomás Duarte em 4 de agosto 2014 | Satisfação de ClientesConheça o Net Value Score (NVS) criado em 1988 pela companhia britâsnica, B2B Internacional, especializada ...
Por Tomás Duarte em 16 de junho 2014 | Net Value ScoreTudo sobre Experiência do Consumidor, métricas, pesquisa de satisfação e sobre as tecnologias mais inovadoras de CX.