Sucesso do Cliente e Suporte ao Cliente: qual a diferença?
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Por Equipe Track.co em 22 de outubro 2019 | Assuntos geraisCom um público cada vez mais exigente, o investimento em estratégias de experiência do cliente (Customer Experience) […]
Por Equipe Track.co em 22 de outubro 2019 | Assuntos geraisQuer saber como preparar seu e-commerce para Black Friday? Confira nossas dicas voltadas para melhorar a experiência do seu cliente!
Por Equipe Track.co em 18 de outubro 2019 | Assuntos geraisQuer descobrir o que é onboarding e como ele pode ajudar a sua empresa no sucesso dos clientes? Então esse post foi feito para você. Clique e confira!
Por Equipe Track.co em 14 de outubro 2019 | Assuntos geraisSaiba como o Net Promoter Score pode ser um grande aliado na Predição de Churn. Se você quer reter seus clientes, este artigo é ideal para você. Acesse!
Por Equipe Track.co em 10 de outubro 2019 | Experiência do ClienteNosso CEO foi ao Rock in Rio Academy e nos trouxe uma série de aprendizados de CX. Clique e descubra com um dos maiores festivais do mundo!
Por Equipe Track.co em 8 de outubro 2019 | Cases de SucessoTudo sobre Experiência do Consumidor, métricas, pesquisa de satisfação e sobre as tecnologias mais inovadoras de CX.