Fechar
× Inteligência que impulsiona resultados
Experiência do Cliente 15 de agosto 2023

Automatização X Atendimento H2H: Encontrando o Equilíbrio entre a Tecnologia e a Humanização

Confira como encontrar um equilíbrio entre a automatização e o atendimento H2H, aproveitando o melhor da tecnologia e da humanização.

Leia mais
Teoria e Prática de CX 18 de abril 2023

Customer Success e NPS: como usar estratégias de CS para aumentar o Net Promoter Score?

Como o Customer Success pode aumentar retenção e fidelização de clientes? O NPS pode ajudar? Confira o nosso conteúdo e...

Leia mais
Gestão da Experiência do Cliente 14 de outubro 2021

Customer Success: saiba tudo sobre Sucesso do Cliente

Garantir o Sucesso do Cliente vai muito além de apenas uma filosofia da empresa, essa estratégia é […]

Leia mais