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× Promoção de final de ano Open CX - Track.co
Cases de Sucesso 29 de março 2022

Case de sucesso: saiba como a Azul investiu em CX e ganhou 4 categorias do Prêmio Experiência do Cliente

A Azul Linhas Aéreas conquistou seu público ao entregar um atendimento de qualidade em todos os pontos da jornada do...

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Track.co 8 de fevereiro 2022

CX Trends 2022: descubra quais são as principais tendências em Customer Experience

O CX Trends é um relatório anual de tendências em Customer Experience elaborado pela Track.co. Este ano, […]

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Track.co 21 de janeiro 2022

Solução de gestão de experiência: Track.co ou HFocus? Que tal as duas?

A Track.co e a HFocus agora são uma única empresa, focada em entregar a solução em gestão de experiência mais...

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Track.co 28 de dezembro 2021

Retrospectiva 2021: relembre os principais conteúdos da Track.co!

O final do ano chegou e é hora de fazermos a retrospectiva 2021. Vamos relembrar alguns conteúdos […]

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Track.co 13 de setembro 2021

Prêmio Experiência do Cliente: descubra como o iFood venceu 3 categorias

Na última edição do Prêmio Experiência do Cliente, em 2020, o iFood conquistou 3 categorias e mostrou […]

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Track.co 3 de setembro 2021

Prêmio Experiência do Cliente: tudo sobre como a XP Inc. venceu a categoria Inovação Disruptiva

A XP Inc. foi a vencedora da categoria Inovação Disruptiva no Prêmio Experiência do Cliente 2020. O […]

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Track.co 2 de setembro 2021

Prêmio Experiência do Cliente 2020: conheça a história de destaque da Iguá

Uma senhora de 56 anos, moradora de Palestina – SP, teve sua casa alagada por esgoto devido […]

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Track.co 10 de agosto 2021

Prêmio Experiência do Cliente: conheça tudo sobre o evento

O Prêmio Experiência do Cliente é promovido pela Track.co e acontece desde 2013. O evento se consagrou […]

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Teoria e Prática de CX 30 de março 2021

Como definir metas para indicadores de Customer Experience

Saber como definir metas para indicadores de Customer Experience é fundamental para garantir a qualidade das pesquisas […]

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